Приобретая оборудование или инструмент в интернет-магазине Tools Dim, вы получаете надежность с гарантией. Вся продукция в интернет-магазине Tools Dim продается с гарантией производителя, действующей на территории Украины. Срок гарантийного обслуживания и детальные условия гарантии каждого конкретного товара указаны в гарантийном талоне.

Гарантия приобретает силу в случае наличия печати/штампа магазина на заполненном продавцом фирменном гарантийном талоне , который выдается к большинству оборудования. Обратите на это внимание во время оформления покупки.

Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с гарантийными условиями и инструкцией по эксплуатации — это поможет не допустить возможных проблем в случае неправильного использования товара.

Чтобы избежать возможных недоразумений, необходимо сохранять на протяжении гарантийного срока все документы, которые прилагаются к товару при его продаже.

Гарантийный ремонт осуществляется в течение предусмотренного гарантийного срока представителями производителя (авторизированным сервисным центром ) при соблюдении следующих условий:

• наличие заполненного гарантийного талона с печатью/штампом продавца;
• документа, который подтверждает оплату товара;
• сохранения всех предусмотренных пломб на товаре.

Обратите внимание, что гарантийное обслуживание не распространяется на товар, неисправности в котором возникли после передачи товара покупателю в результате:

• нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара, указанных в сопроводительных эксплуатационных документах (в инструкции);
• несанкционированного ремонта;
• отклонений норм кабельных сетей;
• неправильной установки и подключения изделия.

Ремонт техники осуществляет сервисный центр нашего интернет-магазина. При возникновении вопросов по сервисному обслуживанию можете обратиться на горячую линию нашего магазина по телефону: 093 638 07 56, 068 483 40 05, 066 977 84 88.

Для осуществления гарантийного ремонта вам необходимо иметь:

• чек о приобретении товара в интернет-магазине;
• заполненный гарантийный талон с печатью/штампом;
• изделие в полной комплектации и упаковке с целостными пломбами, если таковые предусмотрены на товаре.

С уважением, Сервисная служба Tools Dim